Dernière mise à jour : février 2025

Politique de confidentialité de Book a Wizard

Validité de la politique de confidentialité

La politique de confidentialité suivante vous informe sur la manière dont Highvisioned GbR ('Book a Wizard') traite vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web et de nos services. La version allemande de cette politique de confidentialité est juridiquement contraignante. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à ahoy@bookawizard.com.

1. Responsable et contact

Responsable du traitement des données : Highvisioned GbR Adresse : Kiefholzstr. 5, 12435 Berlin, Allemagne E-mail : ahoy@bookawizard.com

2. Quelles données nous traitons et pourquoi

Nous ne traitons les données personnelles que dans le cadre des réglementations légales (notamment le RGPD et le BDSG).

2.1. Données d'utilisation collectées automatiquement (données de journal)

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement des données d'utilisation techniques, notamment : - Votre adresse IP - Pages visitées et durée de visite - Référent (source) - Type d'appareil, navigateur, système d'exploitation

Objectif et base juridique : Ces données nous aident à assurer la sécurité, la fonctionnalité et l'amélioration de notre site web (Art. 6 Para. 1 lit. f RGPD).

2.2. Données personnelles

Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous les fournissez activement, par exemple lors d'une réservation ou d'un contact. Cela comprend : - Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone - Informations de facturation - Données de réservation et de contrat

Objectif et base juridique : Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat (Art. 6 Para. 1 lit. b RGPD). Sans ces données, l'utilisation de nos services n'est pas possible.

2.3. Fournisseurs tiers et partage de données

Pour fournir nos services, nous utilisons des fournisseurs tiers : - OneSignal (USA) pour les notifications push - Layer Inc. (USA) pour les services de messagerie Étant donné que les données peuvent être transférées aux États-Unis, nous avons conclu des clauses contractuelles types avec ces fournisseurs pour garantir un niveau de protection des données adéquat.

2.4. Newsletter et marketing

Nous n'envoyons de newsletters qu'avec votre consentement explicite (opt-in). Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

3. Stockage et suppression des données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour remplir l'objectif ou comme l'exigent les réglementations légales. - Données de contrat : 6 ans (selon § 257 HGB) - Données de facture : 10 ans (selon § 147 AO) - Données de journal : Maximum 12 mois

4. Vos droits

Vous avez le droit de : - Accéder à vos données stockées (Art. 15 RGPD) - Rectification de données incorrectes (Art. 16 RGPD) - Suppression de vos données (Art. 17 RGPD) - Limitation du traitement (Art. 18 RGPD) - Portabilité des données (Art. 20 RGPD) - Vous opposer au traitement (Art. 21 RGPD) Pour exercer vos droits, contactez-nous à ahoy@bookawizard.com.

5. Cookies et suivi

Nous n'utilisons pas de cookies pour optimiser notre site web. Nous ne vous suivons pas et ne collectons aucune information à votre sujet sans votre consentement.

6. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour l'adapter aux nouvelles exigences légales. La version actuelle est toujours disponible sur notre site web.